Aqueles que recebem o Certificado Profissional de Suporte em TI do Google concluíram cinco cursos, desenvolvidos pelo Google, compostos por atividades práticas e projetados para preparar os alunos para funções de nível básico em suporte de TI. Os cursos são competentes em habilidades básicas, incluindo solução de problemas e atendimento ao cliente, rede, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança.

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