- Type Validation
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Free
ITSM Practitioner
Issued by
BPS
Insignia que acredita que BPS ha verificado que además de haber participado de la capacitación de Best Practice Solutions sobre "Evaluación y Selección de Soluciones de Software ITSM", para la gestión de servicios TI en base a las mejores prácticas, el postulante obtuvo las siguientes Certificaciones CertiProf: Certified ISO/IEC 20000 Foundation y Help Desk Professional Certificate - HDPC™ o Service Desk Leader Professional Certificate - SDLPC™
- Type Validation
- Level Foundational
- Time Hours
- Cost Free
Skills
Standards
Information technology — Service management — Part 1: Service management system requirements