Certificación Profesional Nivel Alta Gerencia Máster en Administración y Dirección de Operaciones Empresas Hoteleras
Issued by
CEXDE
La persona acreditada ha adquirido competencias y conocimientos para dirigir las operaciones de establecimientos hoteleros con especial incidencia en la gestión, organización y administración de los recursos y procesos que se llevan a cabo en cada una de las áreas operativas de un hotel: el manejo de estándares, la evaluación de los indicadores de gestión y de calidad para ajustes correctivos y el dominio de situaciones críticas que se generan en la prestación del servicio.
Skills
- Collaboration & Teamwork
- Effective Communication
- Food And Beverage Operations
- Global/ Intercultural Fluency
- Guest Experience
- Hospitality Industry Expertise
- Hospitality Operations Management
- Hospitality Sales And Marketing
- Hotel Accounting
- Hotel Front Office Operations
- Hotel Maintenance And Engineering Operations
- Hotel Operational Standards
- Hotel Reports and Analytics
- Hotel Reputation Management
- Housekeeping Operations
- Human Resources Management In Hospitality
- Property Operations
- Results Orientation Competency
- Service Culture
- Sustainability
Earning Criteria
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Presentación y aprobación de solicitud del Programa de Certificación Profesional.
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Demuestra que cumple con los requisitos de elegibilidad mediante la presentación de un portafolio que documenta la experiencia laboral, logros y formación educativa.
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Poseer un mínimo de uno o dos años de experiencia laboral en el ámbito de la Dirección y la Gestión Hotelera.
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Haber participado y completado todas las actividades asignadas en su plan de estudio.
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Alcanzar un promedio ponderado al finalizar su plan de estudio igual o superior al 70%.
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Superar una evaluación final de alto nivel.
Standards
La INTER está acreditada por la Middle States Commission on Higher Education (MSCHE), 3624 Market Street, Philadelphia, PA 19104 (267-284-5000). La MSCHE es una agencia de acreditación institucional reconocida por la Secretaría de Educación de los Estados Unidos de Norteamérica y por el Council on Higher Education Accreditation (CHEA).