- Type Learning
- Level Intermediate
- Time Hours
- Cost Paid
Programa Integral Especializado Gerente de Servicio al Cliente y CRM
La persona merecedora de esta insignia, ha completado satisfactoriamente un programa especializado para gestionar al cliente de forma integral, analizando su comportamiento e implementando diferentes estrategias orientadas a la vinculación de los clientes mediante el CRM; asimismo, ha aprobado satisfactoriamente el examen de suficiencia.
- Type Learning
- Level Intermediate
- Time Hours
- Cost Paid
Skills
Earning Criteria
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Haber culminado satisfactoriamente el Programa Integral Especializado Gerente de Servicio al Cliente y CRM ofrecido por APEM, y completado todas las actividades requeridas en el mismo.
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Haber aprobado satisfactoriamente el examen de suficiencia del programa.