- Type Learning
- Level Intermediate
- Time Hours
- Cost Paid
Diplomado en Gerencia en la Experiencia del Cliente
Issued by
Universidad de las Américas - UDLA
El/la acreditado/a está capacitado para proponer estrategias para la gestión eficiente, responsable y sostenible de negocios de servicios.viabilidad de un proyecto, analiza estrategias de comunicación, mercadeo y ventas usando métodos y canales de vanguardia para identificar y satisfacer la demanda del mercado para diseñar o mejorar el servicio de una empresa pública y/o privada.
- Type Learning
- Level Intermediate
- Time Hours
- Cost Paid
Skills
Earning Criteria
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Aprobar el módulo de Gestión de experiencias y obtener un puntaje mínimo de 75/100.
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Aprobar el módulo de Gestión de calidad y auditoria en empresas de servicios y obtener un puntaje mínimo de 75/100.
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Aprobar el módulo de Gestión de ventas de servicios y obtener un puntaje mínimo de 75/100.